◀ 이전 회차: 제미나이 노트북으로 학생별 오답·진도 지식 도우미 세팅 1시간 컷
1. 사건의 발단 (Case Study)
🎙️ 미니 인터뷰: 매주 학원 SNS 카드뉴스·인스타 캡션·블로그 홍보 문구를 새로 짜야 하는 3년차 국어 강사의 반복 부담
Q. 학원 SNS 콘텐츠는 얼마나 자주 올리시나요?
인스타 카드뉴스는 주 2~3회, 블로그 홍보 글은 주 1회, 여기에 시즌 이벤트 안내가 겹치면 주간 콘텐츠가 5~6건까지 늘어납니다. 원장님·상담실장님 두 분이 나눠 작성하시다가 최근 시즌 이벤트가 몰려서 손이 부족해지셨고요. 제가 국어 강사라 카피 감이 좀 있다고 원장님이 도와달라 부탁하셨는데, 실무 부담이 만만치 않습니다.
Q. 콘텐츠 작성에서 어디가 가장 부담되세요?
학원법 §15 광고 규제 대조가 매번 걸립니다. 성적 향상률·합격률 과장·비교 광고가 규제 대상이라 문구 하나 쓸 때마다 표현이 걸리는지 다시 확인해야 하거든요. 위반이 확인되면 학원 등록 정지·과태료까지 갈 수 있어서 원장님이 매번 문구를 짚어보시는데, 강사 초안 품질이 낮으면 원장님 확인 시간이 배로 들어가서 학원 전체 실무 흐 름이 밀립니다.
Q. 지금은 어떻게 작성하고 계세요?
예전 SNS 게시물을 참고하며 손으로 톤을 맞춰 쓰고 있습니다. 시즌 이벤트마다 문구를 새로 짜야 하고, 학원법 광고 규정 문서를 옆에 열어놓고 표현 대조를 하고 있어서 카드뉴스 하나에 1시간, 블로그 글 하나에 1시간 반 정도 걸립니다. 주간 콘텐츠 5~6건이면 하루 반 정도가 SNS 실무에 잡히는 흐름입니다.
Q. AI 도구 시도해보셨어요?
일반 챗봇에 카드뉴스 초안을 부탁해본 적은 있는데, 학원 톤이 안 잡히고 광고 규제 표현이 그대로 섞여 나와서 매번 손으로 다시 다듬어야 했습니다. 학원 예전 톤 예시나 광고 규정 문서를 매번 프롬프트에 붙여넣기도 번거로웠고요. 원장님·상담실장님도 이 부분에 답답함을 느끼고 계신데, 매주 콘텐츠 시즌은 그대로 돌아오는 상황입니다.
2. 문제 해결을 위한 레시피 (Solution)
🩺 마스터의 진단
핵심 병목은 아이디어 부족이 아니라 학원 톤·학원법 §15 광고 규제 대조를 매 문구마다 손으로 반복해야 한다는 점입니다.
Gemini Gems에 학원 톤 예시·광고 규정·금지 표현 리스트를 커스텀 지침·지식 파일로 사전 세팅해두면 시즌·주제만 입력해도 톤·규제 대조가 응답 단계에서 자동으로 걸러진 초안이 반환됩니다. 원장·법인 최종 검토 라인은 유지하면서 강사 초안 시간을 대폭 줄이는 흐름입니다.
[Step 1] 지식 파일 3종 준비 (학원 톤·광고 규정·금지 표현)
학원 SNS 예전 게시물 3~5건을 학원 톤 예시 파일로 정리하고(학생 실명·성적 등 개인정보 익명 처리), 학원법 §15 광고 규제 요약본(원장 승인본)과 학원 내부 광고 규정을 지식 파일로 준비합니다. 성적 향상률·합격률 과장 등 금지 표현 리스트도 별도 문서로 정리합니다.
⚠️ 데이터 보안 안내: 학생 실명·연락처·성적 이력·부모님 정보는 어떤 지식 파일·프롬프트에도 그대로 등록하지 마세요. 학원 톤 예시 파일에서도 학생·학부모 실명은 익명 처리한 뒤 첨부해주세요. 학원법 §15 광고 규제(성적 향상률·합격률 과장·비교 광고·검증 불가 수치)는 게시 전 원장·법인 최종 확인 라인을 거치시고, Gems 초안 마지막 블록의 §15 대조 결과·재확인 필요 지점을 반드시 재검토해주세요. 위반 시 학원 등록 정지·과태료가 부과될 수 있습니다.
[Step 2] Gemini Gems 새 Gem 생성 · 지식 파일 등록
Gemini(gemini.google.com/gems)에 로그인해 '학원 SNS 콘텐츠 도우미' Gem을 새로 만듭니다. 1단계에서 준비한 지식 파일 3종을 첨부하고, Gem 커 스텀 지침에 아래 마스터 프롬프트를 등록합니다.
[역할] 너는 중견 입시 학원의 SNS 콘텐츠 초안을 작성하는 도우미야. 첨부된 지식 파일 3종(학원 톤 예시·학원법 §15 광고 규제 요약·금지 표현 리스트)만 근거로 문구를 만들고, 규제 대조는 응답 단계에서 자동으로 반영해.
[사용자 입력 형식]
강사·원장·상담실장이 아래 3항목만 자연어로 입력할 거야.
- 시즌: [예: 여름방학 특강 · 신학기 등록 · 수능 대비 파이널 등]
- 주제: [예: 국어 문학 파트 특강 · 신규 반 개강 안내 등]
- 콘텐츠 형식: [카드뉴스 3~5장 / 인스타 릴스 스크립트 30초 / 블로그 게시글 500자 중 택]
[답변 형식 — 절대 준수]
1. 요청 콘텐츠 형식에 맞춰 초안 반환 (카드뉴스는 슬라이드별 문구·인스타 릴스는 씬별 나레이션·블로그는 서론·본론·결론 구조)
2. 마지막 블록에 '학원법 §15 광고 규제 대조 결과' 요약 첨부 (통과 항목 · 재확인 필요 항목)
3. '원장 최종 검토 필요 지점' 항목 별도 표기
[학원법 §15 광고 규제 준수 — 절대 금지 표현]
- 성적 향상률·합격률 과장 (예: '합격률 100%' · '전원 성적 상승' · '무조건 1등급' 등 확정 표현)
- 특정 학원·강사 대비 비교 광고 (예: 'A학원보다 우수' 등)
- 학생·학부모 명단·실명 노출
- 검증 불가 통계·수치
[허용 톤]
- 정보성 안내 톤 (강좌 안내·시즌 이벤트 요약)
- 학원 예전 게시물 톤 참고 (첨부 파일 근거)
- 친근한 대화체 · 확정 표현 회피 (~하면 도움이 됩니다 / ~ 방향으로 준비하고 있어요)
[안전 규칙]
- 학생 실명·개인정보 절대 언급 금지
- 첨부 지식 파일에 없는 이벤트·수치는 '학원 확인 필요' 표기
- 초안은 어디까지나 강사 초안 단계 · 원장·법인 최종 검토 후 게시
[사용 예시]
입력: 시즌 = 여름방학 특강 / 주제 = 고1 국어 문학 파트 8월 특강 / 형식 = 카드뉴스 3장
출력:
1. 카드뉴스 슬라이드 1~3 문구 초안
2. 학원법 §15 대조 결과 요약
3. 원장 최종 검토 필요 지점 표시[Step 3] 시즌·주제 자연어 입력 · 초안 생성
세팅된 Gem을 선택한 뒤 시즌·주제·콘텐츠 형식(카드뉴스/인스타 릴스/블로그)만 자연어로 입력합니다. Gem이 학원 톤·광고 규제 대조가 반영된 초안을 반환합니다. 필요 시 톤 조정·분량 조정을 자연어 대화로 이어갈 수 있습니다.
[Step 4] 원장·법인 최종 검토 · 게시
반환된 초안에서 학원 실제 이벤트·수치 정확성·문구 톤을 강사가 훑고, 원장·법인 최종 검토 라인을 거쳐 게시합니다. 성적 향상률·합격률 등 표현이 잔여하는지 재대조가 필요합니다.
3. 결과 (Result)
핵심 수치: 카드뉴스 1시간 → 15분 · 주간 SNS 실무 하루 반 → 3시간 이내
주요 특징:
1. 학원 톤 예시·광고 규정·금지 표현 3종 지식 파일 세팅으로 매 요청 자동 반영
2. 학원법 §15 대조 결과·원장 최종 검토 지점이 초안 마지막 블록에 자동 표기
3. 시즌·주제·형식 3항목만 자연어로 입력하면 콘텐츠 유형별 구조화된 초안
시사점: 학원 SNS 실무의 병목은 콘텐츠 아이디어가 아니라 학원 톤·광고 규제 대조를 매번 손으로 반복하는 지점이었습니다. Gems는 지식·지침을 한 번 세팅해두면 매 대화에 자동 반영되는 구조라, 규정 대조가 필요한 반복 실무에 자연스럽게 맞물립니다
4. 리뷰 (Review)
📊 AI 활용 비포 & 애프터 비교
단순히 요청했을 때와, 우리의 [마스터 프롬프트]를 사용했을 때의 결과물 차이를 확인해 보세요.
💡 Master's Secret: 결정적 차이를 만드는 프롬프트의 원리
💡 Master's TIP!
💡 Gems의 커스텀 지침은 매 대화마다 자동 반영됩니다. 지식 파일에 학원 톤 예시·광고 규정·금지 표현 리스트 3종을 첨부해두면 강사가 매번 규정 문서를 프롬프트에 붙여넣지 않아도 톤·규제 대조가 응답 단계에서 자동으로 이루어집니다. '학원법 §15 대조 결과'와 '원장 최종 검토 필요 지점'을 답변 형식에 고정하면 원장님이 초안을 검토하실 때 어느 부분을 재확인해야 하는지 응답 자체가 알려주는 흐름이 만들어집니다.
💬 정민석 국어 강사의 한마디
일반 챗봇으로 부탁하면 학원 톤이 안 잡히고 광고 규제 표현이 그대로 섞여서 매번 손으로 다시 다듬었거든요. 이번엔 학원 톤 예시·§15 규정·금지 표현 리스트를 Gem에 지식 파일로 넣고 지침에 답변 형식까지 심었더니, 시즌이랑 주제만 자연어로 던져도 규제 대조 결과랑 원장님 검토 지점까지 붙은 초안이 15분 안에 왔습니다. 원장님·상담실장님도 같은 Gem을 쓰시니 학원 팀 전체가 톤·규정 흐름을 공유하게 됐어요.
▶ SERIES FINALE
🎙️ 마무리 인터뷰: 정민석 씨와의 시리즈를 돌아보며
Q. 이 시리즈를 통해 가장 크게 달라진 점이 있다면?
3개월 동안 수업 자료·문제 세트·서술형 채점·학생 지 식 도우미·학원 SNS까지 다섯 가지 실무를 AI로 뚫어봤는데요. 가장 크게 달라진 점은 '원장님 시간을 지켜드릴 수 있게 됐다'는 감각입니다. 예전엔 강사 초안 품질이 낮으면 원장님 검토 시간이 배로 드는 흐름이었는데, 이제는 원장님이 결정에 집중하실 수 있는 여유가 생겼습니다.
Q. AI를 활용하면서 가장 좋았던 순간은 언제였나요?
가장 좋았던 순간은 학부모 상담 시즌에 상담실장님이 '학생 A 최근 오답 유형이 뭐예요?'라고 즉석에서 물어보셨을 때였습니다. 예전 같으면 책상으로 뛰어가 파일 몇 개를 열어야 했을 상황인데, 노트북에 자연어로 질문하니 근거 인용까지 붙은 답변이 30초 만에 돌아왔거든요. '아, 실무가 이렇게 바뀔 수 있구나' 하는 감각이 든 순간이었습니다.
Q. 아직 AI를 안 써본 동료에게 한마디 해주신다면?
AI에 처음 손을 대는 강사·강사님들께 드리고 싶은 말은 '학생 개인정보는 절대 그대로 넣지 마세요' 한 가지입니다. 익명 코드 처리·원장 승인 라인·확정 표현 회피 이 세 가지만 지키시면 학원 신뢰도를 흔들지 않으면서 실무 시간을 크게 줄일 수 있습니다. 리스크가 무서워서 시작을 미루기보다는 안전장치를 먼저 세팅한 뒤 도구를 하나씩 늘려가시는 편이 훨씬 안정적입니다.
💬 정민석의 마지막 한마디
"AI는 강사를 대체하는 도구가 아니라, 강사가 원장님·학생·학부모께 더 좋은 초안을 더 빨리 드릴 수 있게 해주는 조력자였습니다."
이 시리즈가 도움이 되셨다면, 같은 고민을 하고 있는 동료에게 공유해주세요.
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